晋江市教育局举行晋江市行政服务教育分中心
为了进一步提高行政服务中心窗口工作人员业务水平和服务水平,6月22日上午，晋江市教育局举行晋江市行政服务教育分中心业务培训会。市教育系统党委专职副书记蔡朝阳、市行政服务中心管委会杨志勇副主任、督查科蔡景琳科长以及市教育局各科室负责人、教育分中心相关业务人员参加培训会。
会上，蔡朝阳副书记简要介绍了晋江市行政服务教育分中心自正式成立以来的运行情况，学习传达了上级相关文件精神，并就教育分中心工作提出要求：一是要待人热情大方，接待前来办件的企业或群众，要耐心热忱，使用文明礼貌用语，如有发生争议的，要耐心解释，不与服务对象争吵；二是加强与主管部门的沟通，确保窗口与部门业务科室在业务上零距离，加强与市行政服务中心的工作联系、衔接、沟通和协作，共同做好窗口工作；三是要讲求工作质量，向前来办件的企业或群众解释有关规定做到“一口清”，即在书面告知的基础上，一次讲清有关规定，特殊要求要明确表达；材料交接要做到“一手清”，不让企业和群众多跑“冤枉路”。
会上，督查科蔡景琳科长就教育分中心中存在的相关问题进行深入地分析指导，并就审批专用章的使用、网上流程与办事须知的不对应、补退件、卷宗规范整档等业务对与会人员进行培训；杨志勇副主任详细讲解了审批流程中的易错点，并提出指导性建议。
会上，教育局各科室负责人和相关业务人员人就审批工作中存在的困惑与杨志勇副主任、蔡景琳科长进行了互动交流。
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