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  众所周知,   但是,由于   对银行来讲,   银行   今天我们主要来从      1)   目前   而企业号,对于个人   我们以工商银行为例,通过   因此,如果银行在选择   2)基础信息的编辑与确定

  基础信息包括      与   银行   当然,更多银行的功能介绍是将以上几种混合在一起呈现。功能介绍的确定过程中,我们需要特别注意的是   3)头像的选择与确定

  大多数银行   4)菜单栏的设置与确定

  菜单栏是指   银行   银行   银行   同时,认证后的   5)自动回复的设置与确定

     其中,   “您好,欢迎光临建行   您有任何想了解或办理的银行业务,都可以用力输入或大声说出,小微会第一时间为您解答![愉快表情]

  温馨提示:您将银行账户与   从这样的回复中,我们也可以看出这是一个服务号,因为订阅号是不会出现“温馨提示”以后的内容。

  订阅号与服务号在   点击菜单栏触发的回复主要以图文页形式为主,图文页可以做更为详尽的介绍,同时还可以进行一定的美化处理,也有一些回复会以文字提示关键字的方式让客户更精准地使用。比如建设银行点击一级菜单“悦生活”下设的二级菜单“更多服务”就会提示回复序号来让客户选择更精准的服务内容。点击菜单栏自动回复的设定标准主要以全面为主,即覆盖客户点击这个菜单可能产生的全部需求,如无法满足客户需求,也可以采用点击菜单栏直接连接到外部网站的方法。

  回复关键字触发的回复与点击菜单栏触发的回复在内容上没有太多区别,关键在于关键字的选择,如无特殊情况,以数字关键字为主较好。可在   6)   有些银行在设置银行   现如今网络是个以“内容为王”的时代,而这对于公司类   想要解决以上困境,首先要解决   “内容为王”曾一度被奉为      那么,真正想要做到“内容为王”的   这时,一些银行   1)你的客户群体可能与其他银行的客户群体不同,对于某些区域性银行或者银行在某区域的分支机构来说,客户群体是相对有差别的,你的客户不会   2)   3)以目前的情况来看,粉丝并不在乎你的内容是否原创,而在乎你的内容是否符合对方的金融需求。

  在







































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