晋江一件事一次办政务服务效率再提升
近年来,我市不断提高政务服务质量和水平,持续提升企业和群众办事便利性,推进政务服务事项“马上办、网上办、就近办、一次办”。
前几天,来自南安的苏先生到我市行政服务中心办理商品住房二手房交易事项,当时业务办理的效率令他印象颇深。
办事群众苏伟聪:现在效率确实快很多,我们过来就十几分钟就帮我们全部搞定了。
原来,经过业务流程的不断优化,目前,晋江市的不动产交易、登记、税收征缴已实现“一窗受理、分类审核、并联审批、集成服务”模式。
晋江市不动产登记中心副主任李振声:通过网上系统进行同步办件,联合受理,将二手房交易由原来的3个工作日提升为24小时就能办结。
与此同时,我市还在重点乡镇设置二手房交易窗口,将商品房交易办件延伸到基层,方便群众就近办理。
不只是不动产交易业务,近年来,我市持续推进“一件事”集成套餐服务,目前已有开办企业等31个事项纳入“一件事”集成套餐服务,实现“一次告知、一表申请、一口受理、一网办理、一件一评、一体管理”。
晋江市行政服务中心管委会副主任杨志勇:“一件事”往往会涉及我们政府不同的部门的多个审批事项,那么针对这么一种情况,我们中心牵头组织了各个职能部门对审批事项进行了一个梳理,通过流程再造、窗口重组以及信息共享,按照不同的主题把这些“一件事”进行一个梳理,整合形成“一件事”的套餐,让群众更方便来办理。
据统计,今年以来,晋江31个“一件事”事项的总办件量已经达到件,累计精简申请材料39份,压缩审批时间50天,减少办理环节63个,切实提升企业和群众办事便利性。(包装制作)
除了持续推进政务服务事项便利化,我市还持续推进政务服务事项标准化、规范化和信息化。目前,我市已有多个政务服务事项嵌入闽政通“i晋江”模块。其中,“晋江人社”小程序已于2月9日入驻“i晋江”。
晋江市社会劳动保险管理中心主任阮菊香:进入我们“i晋江”模块即可办理个人、企业、机关事业单位等41项(人社)业务,涵盖养老保险、工伤保险、失业保险、企业用工需求调查登记等,意味着晋江市民在家动动手指,即可实现相关业务的掌上办理。从上线至今,我们已经受理了笔(人社)业务。
目前,我市还实现部分政务服务事项“省内通办”“跨省通办”。未来,我市也将持续推出一系列政务服务新举措,进一步提升政务服务水平,着力解决群众和企业办事“难点”“堵点”“痛点”问题,带动营商环境整体水平提升。
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