暖心行动医院体检暖心ldqu
为积极响应泉州市“暖心服务”三年计划号召，为广大晋江市民提供更舒适的体检环境与更优质的体检服务，医院健康体检科陆续开展进行了一系列“自我改造”。
“自我改造”的第一步为前来体检的市民提供更舒适的环境
01“原来诊室的装修都比较陈旧，布局也不合理，市民来体检时容易找不到路。”体检科王雅欣副主任说道，“为了解决这个难点问题，我们重新调整了诊室布局以及功能分区，还增设了等候休息区和直饮水设施，同时设置了各种指示牌和温馨提示牌。”体检大厅和诊室的全面改造，体检环境更加明亮、优雅了。
“自我改造”的第二步为前来体检的市民提供暖心导检服务
02
导检团队的组建可谓是体检科改造后的一大亮点。现在一走进体检科，市民就能看到一个个穿着整齐、制服统一的导检员。她们不仅颜值在线，业务水平也是一流。不管市民是看不懂各种专业的医学术语，不懂得如何挑选体检套餐，还是分不清各种检查项目，找不到检查科室，或者是其他的需要，导检员都会用最专业的水平、最耐心的态度一一解答，为客人呈上最优质的服务。有事找导检，体检亦无忧。
体检科改造后
“自我改造”的第三步
为体检后的群众提供丰富美味的餐饮服务
03改造后的体检科最让人惊喜的莫不过“闽南式自助早餐厅”了。这里提供了各式各样的闽南风味早餐，面线糊、稀饭、豆浆、油条，青菜、瘦肉、大肠、醋肉、水果等，早餐丰富多样、应有尽有，从此告别面包加纯牛奶的便携式早餐，市民在体检之余，能享用一份精致的早餐。
体检科改造后
体检科改造前
“自我改造”的第四步
为体检的人们提供专业详细的报告解读
04以往的体检，常常出现市民做完了检查，拿了体检报告却“傻傻看不懂”的情况。为了让人们能更清楚了解自己的身体情况，不再因体检报告中的各种医学术语而“一脸蒙逼”，体医院各专业资深的老主任们坐镇，组成最强大的“报告解读团队”，为市民解读体检报告，解答各种健康疑问。
专家解读报告
“自我改造”的第五步
为体检的人们提供温馨到位的延伸服务
05今年重阳节，体检科开展了“关爱老年人”的暖心服务活动。体检科为当天前来体检的65周岁以上老年人，准备了一份暖心伴手礼，还为这些老年人开通了专属体检通道，优先排号优先检查，减少老年人的等待时间。此外，体检科也积极开展各式各样的健康巡讲活动，医院其他科室，走进各个单位、各个社区，为单位干部和社区人群提供医学科普或解析健康状况，解读体检报告。让“健康”不只是停留在一份体检报告上，而是深入人们的意识里，真正地将“健康”带入市民的生活。
巡讲
体检科的“自我改造”还在不断进行中，日日新，日日异。体检科必将持之以恒，勤勉不懈，持续改善市民的体检体验，提升市民获得感。
文图丨体检科高璐
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